Alcatel-Lucent ist ein Anbieter von Lösungen, die es Providern, Unternehmen und Behörden auf der ganzen Welt ermöglicht, ihre eigenen Kunden mit Sprach-, Daten- und Video-Dienstleistungen zu versorgen. Alcatel-Lucent ist Marktführer für fest installierte, mobile und konvergierte Internet-Hochleistungsnetze, IP-Technologien, Anwendungen und Dienstleistungen. Das Unternehmen entwickelt Komplettlösungen für innovative Kommunikationsdienste, die den Nutzern bei sich zu Hause, in der Arbeit oder auf Reisen zur Verfügung stehen. Alcatel-Lucent ist in 130 Ländern vertreten und stellt einen lokalen Partner mit internationaler Dimension dar. Das Serviceteam von Alcatel-Lucent ist das am besten entwickelte und erfahrenste der gesamten Industrie. Der Konzern verfügt außerdem über eine R&D Abteilung für den Bereich Kommunikation, die zu den größten auf dem Markt zählt.
Das Unternehmen Alcatel-Lucent erwirtschaftete 2011 einen Ertrag von 15,69 Milliarden Euro. Es handelt sich um einen Konzern nach französischem Recht, sein Firmensitz befindet sich in Paris.