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OTS: Nürnberger Versicherungsgruppe / Nürnberger Versicherung steigert Gewinn ...

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20.03.2017 | 23:58

    Nürnberger Versicherung steigert Gewinn (FOTO)
   Nürnberg (ots) - 
   Nach einem erfolgreichen Geschäftsjahr 2016 hat die Nürnberger 
Versicherung ihr Ziel für die Zukunft fest im Blick: die Ausrichtung 
des Unternehmens auf die Bedürfnisse der Kunden.

   Trotz eines schwierigen Umfelds konnte die Nürnberger 2016 ihr 
Konzernergebnis von 48,6 auf 59,3 Mio. EUR steigern. Die 
Beitragseinnahmen blieben mit 3,33 Mrd. EUR stabil, während das 
Neugeschäft erwartungsgemäß um -2,9 % auf 496 Mio. EUR zurückging. 
Die Kapitalanlagen stiegen konzernweit um 3,6 % auf 27,64 Mrd. EUR. 
"Dank dieser positiven Entwicklung werden wir unseren Aktionären auch
in diesem Jahr wieder eine Dividende von 3 EUR pro Aktie zahlen 
können", kündigt der Vorstandsvorsitzende Dr. Armin Zitzmann an. 2,4 
Mrd. EUR leistete die Nürnberger für Versicherungsfälle und 
Beitragsrückerstattungen an ihre Kunden.

   Fokussierung auf Kunden

   Um den Erfolg langfristig zu sichern, hat Zitzmann die Ausrichtung
des gesamten Unternehmens auf die Bedürfnisse der Kunden zur 
wichtigsten Aufgabe der kommenden Jahre erklärt. Der erste Schritt 
war 2016 die Einrichtung des neuen Vorstandsbereichs Operations. 
Dieser ist über alle Versicherungssparten hinweg für die operativen 
Einheiten Antrag, Vertrag und Leistung zuständig. Ziel ist, die     
Servicequalität nachhaltig zu verbessern. "In der 
Kfz-Schadenregulierung erhalten wir vom TÜV Nord und von unseren 
Kunden bereits Bestnoten", betont Zitzmann. "Diese hohen Standards 
werden wir mittelfristig in alle Prozesse implementieren."

   Digitalisierung nimmt Fahrt auf

   Die Digitalisierung ist ein wesentlicher Bestandteil der 
Fokussierung auf den Kunden. "Hier hatten wir einen späten Start", 
räumt Zitzmann ein. "Aber in den letzten Monaten haben wir wichtige 
Fortschritte gemacht." Dazu gehört unter anderem ein neues 
Kundenportal sowie der vollständig überarbeitete Internetauftritt, 
über den nun auch online Vertragsabschlüsse möglich sind. Mit einer 
Vielzahl von Digitalisierungsprojekten werden 2017 die Weichen für 
die Zukunft gestellt.

   Neuer Markenauftritt

   Klar, unkompliziert, solide - so präsentiert sich die Nürnberger 
Versicherung künftig der Öffentlichkeit. Sichtbar und erlebbar werden
diese Attribute in einem Markenauftritt, der eine Weiterentwicklung 
des bisherigen Erscheinungsbilds ist. Die Kaiserburg bleibt 
Kernelement des Logos, wenn auch stilisierter als zuvor. Die neue 
Wort-Bild-Marke verbindet somit Herkunft und Zukunft. Auch der Slogan
wurde geschärft: Die Nürnberger Versicherung verspricht ihren Kunden 
"Schutz und Sicherheit. Seit 1884." Der Markenauftritt wird in den 
kommenden Monaten konzernweit umgesetzt.

   Schlanke Strukturen

   Die Zahl der Mitarbeiter im Innen- und Außendienst (inkl. 
Auszubildende) hat sich 2016 von 4.756 auf 4.246 verringert. Diese 
Entwicklung geht vor allem auf eine Verschlankung der 
Vertriebsstrukturen zurück, die im letzten Jahr abgeschlossen wurde. 
Der geplante Abbau von knapp 300 Stellen im Innendienst bis Ende 2018
wird voraussichtlich ohne betriebsbedingte Kündigungen umgesetzt.

   Zuversichtlich in die Zukunft

   Vorstandschef Dr. Armin Zitzmann blickt optimistisch in die 
Zukunft: "Für 2017 erwarten wir keine wesentlichen Veränderungen der 
finanzpolitischen Rahmenbedingungen. Wir gehen von einem     
Konzernergebnis nach Steuern in Höhe von etwa 55 Mio. EUR aus. Mit 
dem laufenden Umbau stellen wir sicher, dass die Nürnberger 
Versicherung ihren Kunden, Vertriebspartnern und Aktionären auch in 
Zukunft ein solider, verlässlicher Partner ist."

OTS:              Nürnberger Versicherungsgruppe
newsroom:         http://www.presseportal.de/nr/43337
newsroom via RSS: http://www.presseportal.de/rss/pm_43337.rss2

Pressekontakt:
NÜRNBERGER Versicherung
Unternehmenskommunikation  
Ulrich Zeidner 
Tel.: 0911 531-6221 
e-Mail: presse@nuernberger.de

   - Querverweis: Bildmaterial wird über obs versandt und ist
     abrufbar unter http://www.presseportal.de/pm/43337/3590500 -






© dpa-AFX 2017
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